Devoluciones
Una vez contratada la póliza esta entrará en cobertura automáticamente, por lo tanto, no se realizará devolución de los gastos de gestión del seguro. La devolución de la prima dependerá de la normativa de pagos/devoluciones indicados en póliza por cada compañía de seguros.
La devolución de parte de la prima o de los gastos relacionados con la gestión del seguro en caso de desaparición del objeto asegurado durante el periodo de cobertura dependerá de la normativa aplicada en estos casos para su póliza en la compañía de seguros.
En el caso de existir error en la cumplimentación del formulario de datos para el pago y que este error conlleve el pago de una cantidad incorrecta y/o dicho pago se aplique a un recibo diferente al que había que imputar el pago, el usuario debe ponerse en contacto con AICO MEDIACION S.L. en el plazo de 30 días a contar desde la fecha de la transacción, por cualquiera de los siguientes medios:
- Correo electrónico a la dirección administracion@grupoaico.com
- Correo postal certificado con acuse de recibo a la dirección de Ingeniero Juan de la Cierva numero 36 planta 1 oficina 5 14013 , Córdoba
Aportando la documentación que justifique el haber realizado el pago e indicando claramente el motivo de la alegación, Aico Mediación S.L. procederá, en el plazo de 30 días, a contar desde la fecha que obre en su poder toda la documentación, de la siguiente forma:
- En el caso de que el importe pagado a La Correduría sea superior al que conste en el recibo que había que pagar, Aico Mediación. abonará la diferencia al usuario mediante método de pago elegido por Aico Mediación S.L
- En el caso de que el pago se hubiese realizado en relación con un recibo ya liquidado con anterioridad, Aico Mediación. procederá a la devolución del importe total mediante método de pago elegido por Aico Mediación S.L
- En el caso de existir error al introducir datos en el sistema de pago pero el importe cobrado resultara correcto, Aico Mediación S.L procederá a la rectificación de datos erróneos una vez verificados éstos y comunicará dicha rectificación al usuario vía e-mail.